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很多投資者習慣依賴于代理人的口頭描述，人們在接受信息時又往往習慣于記住自己想記住的部分，這時往往就造成了“個人意念”與“真實條款”之間的偏差，結果會出現(xiàn)因信息不對稱而導致理賠時的投訴。很多投資者也說，我們又不是專業(yè)人士，保險合同那么復雜，我們怎么看得懂？今天就教你幾招，如何聚焦保險合同的關鍵點？

1.保障期多長？

60歲、80歲、還是終身。如果你期望可以對自己有更多的保障，當然時間越長越好。要知道歲月越大，保險產品可選擇的范圍越窄。所以，最好就是在投保初期選擇保障時間長的產品類型。

2.保障范圍是什么，比例是多少？

比如有的保險合同里面，有重疾，有輕癥，重疾保障是保額的多少比例，輕癥是保額的多少比例？各有多少種類？

舉個例子，比如國內某兩全保險，輕癥是主險的30%，也就是保障額度是：100%重疾+30%輕癥。

3.明確知曉合同中“免責條款”和“理賠要求”，

4.保障額度是多少？

5.如未出險，退還的是保費，還是保額？

保險合同爭議解決方式是什么

保險合同爭議的解決方式主要有3種：

1、協(xié)商解決協(xié)商是指合同雙方在自愿、互諒、實事求是的基礎上，對出現(xiàn)的爭議實現(xiàn)溝通，友好磋商，消除糾紛，求大同存小異，對所爭議的問題達成一致意見，自行解決爭議的方法。

2、仲裁解決申請仲裁必須在雙方自愿基礎上達成仲裁協(xié)議為前提。仲裁協(xié)議可以是訂立合同時的仲裁條款，也可以是爭議發(fā)生前、發(fā)生時和發(fā)生后達成的仲裁協(xié)議。仲裁機構主要是指依法設立的仲裁委員會，它是獨立于國家行政機關的民間團體，由爭議雙方當事人協(xié)議選定，不受級別管轄和地域管轄的限制。仲裁裁決具有法律效力，當事人必須執(zhí)行。

3、訴訟解決訴訟是指保險合同當事人的任何一方按照法律程序，通過法院對另一方當事人提出權益主張，由人民法院按依法程序依法解決爭議、進行裁決的方式，這是解決爭議的最后方式。